״אפשר לחשוב שזה של אבא שלך״ הוא משפט שמסמל את העובדה שמישהו פה התלהב מספיק ממשהו כדי לשכנע ולהתעקש עליו. ה’משהו’ הזה יכול להיות סרט טוב או מסעדה טובה. זה גם יכול להיות המותג שלך. ואגב: סרט ומסעדה הם גם מותגים.
מותג טוב נבחן על המידה שבה קהלי היעד מתלהבים ממנו עד כדי כך שהם לא רק אוהדים אותו אלא נלחמים עליו. לזה אני קוראת ‘אוהדים אמיתיים’. כמו אוהדים של קבוצת כדורגל, או של מפלגה פוליטית, מותג טוב גורם לנו לדבר עליו, להתווכח עליו ולריב עליו עם אחרים. בין אם זה טלפון סלולרי, נעלי ספורט, אפליקציית ניווט או חברת ביטוח.
מיתוג שהוא רק אסתטי ומדבר בשמם של ערכים נפוצים הוא בעצם קומודיטי. מותג אמיתי חי בשיח הציבורי כאילו, איך לומר, הוא ״של אבא שלהם״…אם הוא לא נוסק – נכשלנו. אם הוא מתלהט – רק אז אפשר לומר שיש לך מותג.
